Rittal

Ein Wegweiser für Industrie- und IT-Lösungen

… das soll die neue Website von Rittal sein. Ziel ist es, den Kunden schneller zu seiner anwendungsspezifischen Lösung zu führen und seine digitalen Prozesse zu unterstützen.

Rittal Website Schaltschrank

Die neue Rittal Website will ein Wegweiser für Industrie- und IT-Lösungen sein.

Mit der neuen Website sollen Rittal-Kunden schnell Antworten auf ihre Fragen rund um die Industrie 4.0 bekommen. Von der Bereitstellung digitaler Produktdaten und Software für das Engineering über fundierte Informationen zu Schaltschranksystem- und Automatisierungstechnik bis hin zum Onlineshop soll jeder Baustein des Gesamtportfolios schnell zu sein. Die Einordnung aktueller Trends und Referenzen finden Nutzer ebenfalls in wenigen Klicks – und das passend zum jeweiligen Interesse und Bedarf. Standardlösungen sind über den Onlineshop direkt bestellbar. 
Ein neues Feature im Shop ist die Selbstverwaltung der Kundenkonten. Neben der eigenen Verwaltung der Daten, wie Lieferadressen oder Ansprechpartner, bietet die Plattform die Möglichkeit zur Angebots- und Auftragsverfolgung. Hier hat der User Einblick in sämtliche Bestellungen – online oder über andere Kanäle gemacht. Alle Bestellungen sind nach Kundennummer userunabhängig abrufbar und können bei Bedarf einfach wiederholt werden (auch noch nach Jahren).

„In den Prozessen der Kunden denken“

Die Navigation gibt Orientierung und führt den Nutzer durch das große Portfolio innerhalb von „Rittal. Das System“ zu seiner individuellen Lösung. „Es gehört zu unserer Kernkompetenz, in den Prozessen unserer Kunden zu denken, und diese so effizient wie möglich zu gestalten“, so Andreas Hrzina, Leitung Marketing bei Rittal Österreich: „Diesen Anspruch erfüllen wir auch auf unserem neuen Webauftritt.“
So bietet das Rittal Konfigurationssystem die Möglichkeit das Wunschmodell zu konfigurieren, um zum optimalen Produkt zu gelangen. Neu ist die Möglichkeit Niederspannungs-Schaltanlagen nach IEC 61439-2 inklusive Bauartnachweis zu konfigurieren. Das System erleichtert die Auswahl der Schränke und des Zubehörs dank einer Plausibilitätsprüfung. Die Planung von Ausbrüchen und Bohrungen erfolgt inklusive Echtzeit-Visualisierung der Konfiguration in 3D. Über die Anmeldung im Online-Shop stehen dann erweiterte Preisinformationen und Bestellmöglichkeit zur Verfügung.

Kunden helfen Kunden

Wie das Produkt zur Lösung wird, zeigt die Webseite ebenfalls auf: In welchen Branchen werden Rittal Lösungen eingesetzt, was sind die Herausforderungen und wie werden diese gelöst? Es sind die Kunden, die diese Frage auf der Webseite beantworten. Im größeren Kontext zeigen die Storys auf der Seite, wie sich Steuerungs- und Schaltanlagenbauer im eng umkämpften Markt trotz Kostendruck durchsetzen und ihre Produktion fit für die Zukunft machen können.

White Paper zum Thema

Auch von unterwegs

Mit dem responsiven Design, großen Bildern und Erklärgrafiken ist die neue Website auf jedem mobilen Endgerät nutzbar. Und Links zu Xing, LinkedIn, Twitter, Facebook und Instagram geben Kunden und Partnern die Möglichkeit, Inhalte schnell zu teilen.